Відео

Здравствуйте! Мы очень рады, что наш продукт оправдал Ваши ожидания! Спасибо за положительный отзыв. Мы будем продолжать развиваться и предлагать лучшие решения для наших клиентов.

Добрый день! Barocco DC White - это флагман кондиционеров Royal Thermo. Во-первых, у блока стильный дизайн, он будет смотреться отлично в любом интерьере. Barocco DC White сочетает множество современных технологий в одной модели. Кондиционер относится к высочайшему классу энергоэффективности А++, который позволит существенно сократить затраты на электроэнергию. Благодаря тому, что это инверторная сплит-система, гарантируется минимальный уровень шума от 19 дБ(А). Модель можно использовать как на охлаждение, так и на обогрев до -20°С на улице. Есть возможность подключения к WiFi с помощью приложения HOMMYN, для чего нужно будет дополнительно приобрести Wi-Fi-модуль. В Barocco DC White есть технология Gentle Wind, благодаря которой через специальные перфорированные жалюзи распространяется мягкий и плавный поток воздуха по всему помещению без сквозняков. И плюс ко всему кондиционер можно использовать как очиститель воздуха, за счет наличия трехступенчатой системы фильтрации и УФ-стерилизации.

@@rusklimatru это аналог Занусси?

Добрый день! Siena DC - это основная и самая бюджетная серия инверторных кондиционеров Royal Thermo. Класс энергоэффективности А, есть возможность подключения к WiFi. Во внутреннем блоки есть USB-разъем, в который можно подключить WiFi-модуль Hommyn. У 7, 9 и 12й моделей есть функция 3D-поток воздуха, которая способствует равномерному распределению потоков воздуха по всему помещению. У внешних блоков есть специальное защитное антикоррозийное покрытие теплообменника Golden Fin. На все модели распространяется расширенная 5-летняя гарантия.

Здравствуйте! Благодарим Вас за Вашу положительную оценку нашего товара! Мы всегда стремимся обеспечивать наших клиентов высоким качеством продукта. Хорошего настроения и новых полезных покупок! Будем рады вновь видеть Вас нашим клиентом!

Добрый день! К сожалению, в данной серии Wi-Fi нет. Доп.возможности уточняйте у менеджера ТПХ Русклимат. С уважением, отдел клиентской поддержки

Здравствуйте! Спасибо за Ваш отзыв. Сожалеем о Вашем негативном опыте с нашим продуктом. Для определения причины неисправности и необходимых действий для ее устранения рекомендуем Вам обратиться в АСЦ. Адреса и контакты сервисных центров указаны в гарантийном талоне или по ссылке www.royal-thermo.ru/services/ или по телефону горячей линии 8 (800) 500-07-75

Добрый день! Серия Daiseikai Nordic 9,5 представлена в северном исполнении, работает на обогрев при экстремально низких температурах. При температуре наружного воздуха до -30°С работает с минимальной потерей производительности благодаря уникальным технологиям - двухрядный теплообменник площадью 10 207 см2 и толщиной 5 см, кабель подогрева поддона в самом верном техническом положении - под теплообменником, 2 свободные клеммы для опционального подключения нагревательных кабелей, большой объем компрессора, подача небольшого напряжения на компрессор, достаточного для нагрева обмотки и масла, электронно-расширительный вентиль со встроенным осушителем хладагента. Наличие данных технологий позволяет достичь следующих результатов: при -10°С мощность обогрева составляет 5,8 кВт, при -15°С 4,8 кВт, при -20°С 4,4 кВт, при -25°С 3,8 кВт и при -30°С 2,9 кВт. То есть при температуре наружного воздуха -25°С тепловой насос работает выдает практически номинальную мощность на обогрев, которая составляет 4,0 кВт.

@@rusklimatru Добрый день, улыбнуло. Я , если что про DAISEIKAI NORDIC 9,5 (N4KVPG-ND). Согласно Service manual FILE NO. SVM-20072. Данные о работе на обогрев беру из графика на стр. 7 . Где на Английском по белому написано: capacity ratio 100% = 4.00 kW(ras-35N4kvpg-nd). Согласно графику эта номинальная мощность при обогреве при +7 градусах. Согласно этому же графику она падает до 44% при температуре -25 градусов , что составит примерно 1.8 киловатта, а при -30 градусах 33% соответственно или 1 киловатт примерно. Что позволит ему справится с обогревом помещения , при большом оптимизме до 20 кВ. М. Про cop даных в данном документе нет. Я к чему , система отличная , компрессор 18 т бту и т. Д. Вы данные берете из брошюрки , наверное, где маркетинговая, недостижимая ересь , обычно. А в service manual производитель , обычно стесняется писать ересь. С удовольствием готов признать своё заблуждение , если дадите ссылку на официальный документ производителя , с данными.

Добрый день! Толщина нержавеющей стали, из которой изготовлен бак - 1,2 мм, данной толщины более чем достаточно, чтобы выдерживать максимальное паспортное давление 6 бар. Нержавеющая сталь AISI 304 .

@@rusklimatru спасибо. Вы пояснили марку стали для бака. А для теплообменника (змеевика) идёт такая же сталь как и для бака? У ваших бойлеров змеевик выполнен из "гофротрубы". Что лучше гофротруба или с труба с гладкой стенкой?

​@@antoniom7771 Добрый день! Марка стали теплообменника - AISI 304. Использование гофротрубы обеспечивает большую площадь теплосъема, в сравнении с гладкой трубой, равной длины и диаметра. Соответственно бойлер Royal Thermo обладают высокой производительностью по ГВС. А также использование гофротрубы позволяет избежать дополнительных сварных соединений на теплообменнике большой мощности (гладкая труба имеет ограничение по длине, в отличии от гофротрубы).

@@rusklimatru какая толщина стали в применяемой вами гофротрубе и толщина стенок самого бака? Почему ставите условие для гарантии - замену анода в сервисе а не силами пользователя?

Здравствуйте! Благодарим Вас за обратную связь. Мы приносим извинения за любые неудобства, которые Вы испытали. Мы глубоко изучим Ваше сообщение и предпримем необходимые шаги для улучшения наших продуктов.

@@rusklimatru СПАСИБО, что обратили внимание, спустя ЧЕТЫРЕ ГОДА! :D

Здравствуйте! Сожалеем о Вашем негативном опыте с нашим продуктом. Бойлеры имеют гарантию 8 лет.Для определения причины неисправности и необходимых действий для ее устранения рекомендуем Вам обратиться в АСЦ. Адреса и контакты сервисных центров указаны в гарантийном талоне или по ссылке www.royal-thermo.ru/services/ или по телефону горячей линии 8 (800) 500-07-75